Podpora

Něco nefunguje, nebo máte otázku k Vacallu? Napište nám, odpoví člověk.

support@vacall.app

Časté otázky

Odkaz s pozvánkou neotevře aplikaci

Otevřete Vacall sami, ťukněte na „Mám pozvánku“ a vložte celou zprávu s pozvánkou, odkaz nebo jen kód z ní. Musíte být v iPhonu, kde máte Vacall nainstalovaný.

Karta z Bookingu nemá fotku

Booking občas náhledy odkazů zablokuje a karta zůstane bez fotky nebo názvu. Odkaz na ní ale je: ťukněte na „Otevřít“ a ubytování uvidíte na Bookingu.

Jak začít znovu?

Organizátor může sběr otevřít znovu: v rozstřelu nebo při schvalování tlačítkem „Otevřít sběr znovu“, po rozhodnutí tlačítkem „Rezervace padla? Otevřít sběr znovu“. Výběry a souhlasy z tohoto kola propadnou, ❤️ ze sběru zůstanou.

Vacall vyvíjí Svoboda Solutions s.r.o., Libeř.